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日本最大級の顧客満足度調査「JCSI」 2023年度・映画館業種で109シネマズが1位獲得!

2023/12/19
109シネマズは、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会から発表された 2023 年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)調査の第4回調査において、4年ぶり3回目となる映画館業種部門第1位を獲得しました。

この調査は、サービス産業の生産性を測るうえで重要な「顧客満足」を数値化・可視化して、企業や業種の成長に資する情報として用いることを目的とした日本最大級の顧客満足度調査です。

これからも109シネマズは「エンターテイメントを通して、心豊かで活力ある社会づくりに貢献する」という経営理念のもと、映画館ならではの鑑賞体験を追求することにより、映画を通してお客様に多くの感動と喜びを提供してまいります。

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